Protocolo de pilotos de IA

Cómo usar este documento

• Para qué sirve. Es un protocolo base para diseñar, ejecutar y evaluar pilotos y pruebas de concepto de IA antes de llevarlos a producción: hipótesis, alcance, datos, controles, criterios de éxito, criterios de detención y la decisión de pasar a producción, ajustar o rechazar. Solo entran en piloto los casos ya priorizados en el «Portafolio de casos de uso de IA».
• Quién debe ser su dueño. El responsable de IA, con el dueño del sistema de cada piloto. Indique el área que lo apoya en [ÁREA RESPONSABLE] y la persona en [RESPONSABLE].
• Decisiones previas. Decida la duración máxima de un piloto (sección 4.3), si se permiten datos reales y con qué autorización (sección 5), qué controles son obligatorios (sección 6) y confirme que quién decide el paso a producción sigue los carriles del «Modelo operativo de gobierno de IA» (sección 11.3).
• Campos a completar. Sustituya los textos entre corchetes y use la ficha de diseño (ayuda B) y el informe de evaluación (ayuda C) en cada piloto. Conserve las cláusulas [OPCIONAL] solo si aplican.
• Variantes por país. Este protocolo no tiene variantes por país. Si el piloto usa datos personales o involucra a clientes, personas trabajadoras o pacientes, revise las obligaciones de información y de evaluación de impacto con las normas que aparecen en «Referencias normativas relacionadas».
• Revisión. Pida a privacidad y seguridad que validen las reglas sobre datos y entornos, y a legal que revise el aviso a participantes y las condiciones de prueba con el proveedor.
• Aprobación y publicación. Haga que lo apruebe el responsable de IA (en el nivel estándar o reforzado, [COMITÉ DE IA]), registre la aprobación en «Control de versiones» y compártalo con los equipos de producto, datos y negocio.

Protocolo de pilotos de IA

Campo	Valor
Organización	[RAZÓN SOCIAL]
Área propietaria	[ÁREA RESPONSABLE]
Responsable del protocolo	[RESPONSABLE]
Aprobado por	[APROBADO POR]
Fecha de entrada en vigor	[FECHA]
Frecuencia de revisión	[FRECUENCIA DE REVISIÓN]
Contacto	[EMAIL DE GOBERNANZA DE IA]

1. Propósito

1.1 Este protocolo establece cómo [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN] prueba soluciones de IA en condiciones controladas para decidir, con evidencia, si aportan valor con un riesgo dentro del apetito de riesgo (ver «Declaración de apetito de riesgo de IA») antes de usarlas a escala.

1.2 Sus objetivos son: limitar la exposición de personas, datos y procesos durante las pruebas; medir resultados contra criterios fijados de antemano; detectar problemas de calidad, sesgo, seguridad y adopción; y documentar la decisión final.

2. Alcance

2.1 Se aplica a todo piloto, prueba de concepto, prueba A/B o despliegue limitado de un sistema de IA, propio o de un proveedor, que use datos de la organización o que interactúe con personas reales, internas o externas.

2.2 Un piloto según este protocolo es obligatorio antes del paso a producción de:

• sistemas de nivel de riesgo Medio o Alto según la «Matriz de clasificación de riesgos de IA»;
• sistemas que toman o apoyan decisiones sobre personas;
• sistemas que interactúan con clientes o con el público;
• agentes de IA que ejecutan acciones en sistemas internos o externos.

2.3 Los sistemas de nivel Bajo pueden pilotarse con la ficha de diseño simplificada (solo hipótesis, alcance, criterios de éxito y fechas). Las pruebas exploratorias en entornos aislados, con datos ficticios o públicos y sin usuarios reales, no requieren este protocolo, pero se registran en el «Portafolio de casos de uso de IA».

2.4 La profundidad del piloto depende del nivel de riesgo de la escala común:

Nivel de riesgo	Profundidad del piloto	Quién aprueba el inicio y el paso a producción
Bajo	Ficha simplificada; sin informe de equidad salvo que afecte a personas	Dueño del sistema (carril verde)
Medio	Protocolo completo; evaluación de impacto breve antes de empezar	Responsable de IA (carril amarillo)
Alto	Protocolo completo con modo sombra o revisión humana del 100 %, análisis de equidad y evaluación de impacto completa antes de empezar	Comité de IA, o la dirección en el nivel básico (carril rojo)
Inaceptable	No se pilota	—