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Gestión algorítmica de trabajadores (turnos, tareas, pagos) en México: normas relacionadas

Sistemas que asignan turnos, tareas, rutas o pagos, fijan objetivos o deciden incentivos y sanciones sin que un supervisor intervenga en cada caso. Afectan las condiciones de trabajo, por eso las leyes de plataformas y de información algorítmica exigen transparencia y supervisión humana.

Clasificación de riesgo

JurisdicciónNivelFechaNota
MéxicoNormas sectoriales22 de junio de 2025Capítulo IX Bis de la LFT: política de gestión algorítmica publicada e informada a los trabajadores de plataformas (fecha aproximada).

Obligaciones relacionadas con este caso de uso

Política de teletrabajo con protección de datos

NOM-037 teletrabajoNOM-037-STPS-2023, numerales 5.1, 5.2 y 6.6; Apéndice 1 (informativo)Vigente

Ya aplicable

Cuándo se relaciona
Si tiene personas que teletrabajan más del 40 % de su jornada y usa herramientas de monitoreo o gestión del trabajo, incluidas las basadas en IA.
Qué prevé la norma
  • Tener una política de teletrabajo con reglas de protección de datos y seguridad de la información.
  • Informar a las personas teletrabajadoras de los mecanismos de supervisión que se usan y respetar su privacidad y desconexión.
  • Mantener el listado de personas en teletrabajo.
Evidencias habituales
  • Política de teletrabajo firmada y comunicada.
  • Listado de teletrabajadores.
Verificación
Verificado en fuente oficial el 4 de noviembre de 2026Comprobado en el DOF: numeral 5.1 (listado actualizado de personas en teletrabajo), 5.2 (política de teletrabajo por escrito, con mecanismos de supervisión que respeten la privacidad y la desconexión), 6.6 (políticas de protección de datos del patrón) y Apéndice 1 (informativo). Vigencia a los 180 días naturales (5-dic-2023). Las multas proceden de la Ley Federal del Trabajo según fuentes secundarias. No es una norma de IA: se incluye porque pide reglas de protección de datos en teletrabajo, donde suelen usarse herramientas de IA y de monitoreo.

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Incluye 5 documentos

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Comunicación algorítmica a trabajadores, supervisión humana, revisión de decisiones sobre turnos, tareas o pagos, registro de decisiones y EIPD.

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