Funciones de IA incluidas en el software que la organización ya contrata, como CRM, ERP, suites ofimáticas o herramientas de RR. HH. El cliente sigue siendo responsable de cómo se usan y debe controlar contratos, datos, entrenamiento con su información y subencargados.
Solo listamos los países donde una obligación vigente o aprobada menciona este caso de uso.
| Jurisdicción | Nivel | Fecha | Nota |
|---|---|---|---|
| Unión Europea | Protección de datos | — | Contrato de encargo (art. 28 RGPD) que regule el entrenamiento con datos del cliente y los subencargados; el proveedor de alto riesgo deberá dar instrucciones de uso. |
| Unión Europea | Normas sectoriales | 17 de enero de 2025 | DORA: las entidades financieras deben registrar a sus proveedores TIC, incluidos los de IA. |
| Ecuador | Protección de datos | 10 de marzo de 2026 | La Norma General de IA reformada obliga al proveedor a informar sobre funcionamiento, limitaciones y riesgos; las transferencias tienen un régimen transitorio hasta enero de 2027. |
| Perú | Protección de datos | 31 de marzo de 2025 | Los flujos transfronterizos deben comunicarse y registrarse ante la autoridad (DS 016-2024-JUS, art. 21). |
| Brasil | Protección de datos | — | Resolución ANPD 19/2024: cláusulas estándar para transferencias internacionales. |
| Argentina | Protección de datos | — | Ley 25.326 art. 12: contratos para transferencias a países sin nivel adecuado. |
| Chile | Protección de datos | 1 de diciembre de 2026 | Ley 21.719: contratos de encargo y transferencias internacionales. |
| Colorado | Decisión con efectos relevantes | 1 de enero de 2027 | Si la función influye en una decisión consecuente, el desplegador tiene obligaciones aunque el sistema sea de un tercero. |
| Estados Unidos (federal) | Riesgo mínimo o sin régimen específico | — | Sin ley específica; la guía bancaria SR 26-2 pide gobernar los modelos de proveedores como los internos. |
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