Programa de embajadores de IA

Cómo usar este documento

• Para qué sirve. Es un programa base para crear y mantener una red de embajadores de IA: personas de cada área que ayudan a sus compañeros a usar la IA conforme a la política de la organización, detectan oportunidades y riesgos y sirven de enlace con el [COMITÉ DE IA]. Define estructura, selección, funciones, formación, dinámica de trabajo, reconocimiento y métricas.
• Quién debe ser su dueño. Normalmente RR. HH. o el área de transformación junto con el área de gobierno de IA. Indique el área en [ÁREA RESPONSABLE] y la persona que coordina la red en [RESPONSABLE].
• Decisiones previas. Decida cuántos embajadores necesita y con qué cobertura (sección 3), cuánto tiempo de su jornada podrán dedicar y si eso se reconoce en sus objetivos (sección 4), qué incentivos son compatibles con su política de compensación y con la normativa laboral aplicable (sección 9) y qué metas fija para los indicadores (sección 10).
• Campos a completar. Sustituya los textos entre corchetes, como [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN], [ÁREA RESPONSABLE], [COMITÉ DE IA] y [COMPLETAR]. Conserve las cláusulas marcadas [OPCIONAL] solo si aplican.
• Variantes por país. Este documento no tiene variantes por país. Si la dedicación de los embajadores modifica jornadas, funciones o retribución, confirme con RR. HH. los requisitos laborales de cada país y, cuando corresponda, la consulta a la representación de las personas trabajadoras.
• Revisión. Pida a RR. HH. y, si procede, a legal laboral que revisen las secciones 4 y 9, y al [COMITÉ DE IA] que confirme los límites de la sección 5.
• Aprobación y publicación. Haga que lo apruebe la dirección o el [COMITÉ DE IA], registre la aprobación en «Control de versiones» y publique en la intranet la convocatoria y la descripción de funciones. Las ayudas de implementación son de uso del equipo coordinador.

Programa de embajadores de IA

Campo	Valor
Organización	[RAZÓN SOCIAL]
Área propietaria	[ÁREA RESPONSABLE]
Coordinación del programa	[RESPONSABLE]
Patrocinador ejecutivo	[COMPLETAR: nombre y cargo]
Aprobado por	[APROBADO POR]
Fecha de inicio	[FECHA]
Frecuencia de revisión	[FRECUENCIA DE REVISIÓN]
Contacto	[EMAIL DE GOBERNANZA DE IA]

1. Propósito y objetivos

1.1 [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN] crea una red de embajadores de IA para acelerar una adopción ordenada de la inteligencia artificial: que el personal use las herramientas autorizadas, con las reglas de la política, y que las buenas ideas de uso lleguen al [COMITÉ DE IA] por el canal correcto.

1.2 Los objetivos del programa son:

a) Acompañar. Resolver dudas básicas sobre herramientas y reglas cerca de donde se trabaja.
b) Prevenir. Reducir el uso de herramientas no autorizadas y los incidentes por desconocimiento.
c) Detectar. Identificar casos de uso con valor y riesgos o fallos de los sistemas desplegados.
d) Conectar. Llevar al [COMITÉ DE IA] y a los equipos técnicos la experiencia real de las áreas, y llevar a las áreas las decisiones del comité.
e) Generar confianza. Hablar con honestidad de lo que la IA puede y no puede hacer y de su efecto en el trabajo, sin exagerar beneficios ni alimentar temores.

1.3 El programa forma parte de las medidas de alfabetización en IA de la organización. Es la red de apoyo del Plan de gestión del cambio para la adopción de IA y complementa el Plan de capacitación y alfabetización en IA y la Guía de campaña interna sobre IA responsable.

1.4 Metas del primer año (valor orientativo; ajústelas en la sección 10): red completa y formada en los primeros 3 meses; al menos el 80 % de los embajadores activos cada mes; el 90 % de las consultas escaladas respondidas en el plazo de la cláusula 7.4; y una tendencia a la baja del uso de herramientas no autorizadas en las áreas con embajador.

2. Alcance y límites

2.1 El programa abarca a todas las áreas y sedes de [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN] [OPCIONAL: y a las filiales que se adhieran].

2.2 Los embajadores no sustituyen a los órganos de gobierno de IA. No aprueban herramientas ni casos de uso, no conceden excepciones a la política, no gestionan incidentes por sí solos y no supervisan el desempeño de sus compañeros. Su papel es orientar, escuchar y canalizar.

2.3 La participación es voluntaria. Ser o no embajador no influye en la evaluación del resto del personal.