Política de uso de IA en selección de personal

Cómo usar este documento

• Para qué sirve. Es una política base que fija cómo puede usarse la IA para atraer, filtrar, evaluar, entrevistar y seleccionar candidatos: qué herramientas se permiten, qué usos están prohibidos, cómo se prueban los sesgos, qué se informa a los candidatos y cómo se asegura que una persona decide.
• Quién debe ser su dueño. Normalmente recursos humanos (adquisición de talento) junto con legal. Indique el área en [ÁREA RESPONSABLE] y la persona en [RESPONSABLE]. El comité de IA aprueba las herramientas.
• Decisiones previas. Antes de adoptarla, decida: en qué etapas del proceso se permite IA (sección 5); si la política cubre también promociones y movilidad interna (cláusula 2.3); qué métricas y umbrales de sesgo usará (sección 7); quién actúa como revisor humano (sección 9), y cuánto tiempo conserva los datos de candidatos (sección 11).
• Campos a completar. Sustituya los textos entre corchetes, complete el registro de herramientas de la sección 6.1 y adapte el aviso a candidatos de la ayuda F. Conserve las cláusulas [OPCIONAL] solo si aplican.
• Variantes por país. La sección «Variantes por país» recoge lo que cambia en España, la Unión Europea y varias jurisdicciones de Estados Unidos (federal, Ciudad de Nueva York, Illinois, California y Colorado). Conserve las que correspondan a los lugares donde están los puestos o los candidatos, no solo a la sede de la organización.
• Revisión. Pida a su asesoría laboral y de protección de datos que revise la versión adaptada, en especial los avisos, los plazos de conservación, el régimen de auditoría de sesgo y la relación con la representación de las personas trabajadoras.
• Aprobación y publicación. Haga que la apruebe la dirección de recursos humanos y el comité de IA, registre la aprobación en «Control de versiones», publíquela en la intranet para todo el personal que participa en selección y forme a reclutadores y responsables de contratación antes de usar cualquier herramienta.

Política de uso de IA en selección de personal

Campo	Valor
Organización	[RAZÓN SOCIAL]
Área propietaria	[ÁREA RESPONSABLE]
Responsable de la política	[RESPONSABLE]
Aprobada por	[APROBADO POR]
Fecha de entrada en vigor	[FECHA]
Frecuencia de revisión	[FRECUENCIA DE REVISIÓN]
Contacto para candidatos	[EMAIL DE PRIVACIDAD]
Contacto interno	[EMAIL DE GOBERNANZA DE IA]

1. Propósito

1.1 [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN] quiere atraer y seleccionar al mejor talento de forma justa, eficiente y respetuosa con las personas candidatas. La IA puede ayudar a gestionar volúmenes altos de candidaturas, reducir tareas repetitivas y ordenar información, pero también puede reproducir sesgos, tratar datos de forma excesiva y dejar a las personas sin explicación ni posibilidad de defenderse.

1.2 Esta política establece las reglas para usar sistemas de IA en los procesos de selección de forma lícita, transparente y no discriminatoria, con supervisión humana real y con evidencia de cómo se toman las decisiones.

2. Alcance

2.1 Esta política aplica a cualquier sistema de IA o herramienta automatizada que se use en cualquier etapa de la selección, entre otras:

a) redacción y segmentación de ofertas de empleo y anuncios dirigidos;
b) búsqueda activa de perfiles en bases de datos o redes profesionales;
c) lectura, extracción y clasificación de currículos y formularios;
d) puntuación, ordenación o filtrado de candidaturas;
e) asistentes conversacionales para candidatos, preguntas de preselección y agenda de entrevistas;
f) pruebas, cuestionarios y juegos de evaluación;
g) entrevistas grabadas o en directo analizadas con IA, y transcripción o resumen de entrevistas;
h) verificación de referencias y de antecedentes;
i) recomendaciones de oferta, nivel o salario.

2.2 Aplica al personal de recursos humanos, a los responsables de contratación y a todas las personas que participan en la selección, así como a las agencias de selección, plataformas y proveedores que evalúan candidatos en nombre de [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN].

2.3 [OPCIONAL] Esta política aplica también a los procesos de promoción, movilidad interna, asignación de formación y evaluación del desempeño que usen sistemas de IA, con las adaptaciones de la sección 14.

2.4 Esta política complementa la política de uso responsable de IA, la política de adopción de herramientas de IA, la política de gestión de proveedores de IA y la política de privacidad de [NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN]. En caso de conflicto se aplica la regla más protectora para la persona candidata.